Chủ trì rà soát, tham mưu đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp; rà soát, cắt giảm các thủ tục không cần thiết; ứng dụng công nghệ số để tự động hóa quy trình, giảm thời gian xử lý hồ sơ, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến chất lượng cao, tăng cường thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp công nghệ, doanh nghiệp khởi nghiệp tiếp cận đất đai, vốn, nhân lực.

Đồng thời, triển khai thực hiện phát triển các nền tảng số dùng chung, các cơ sở dữ liệu số dùng chung, kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong hệ thống chính trị tại tỉnh, đẩy mạnh cải cách hành chính, rà soát, tái cấu trúc, số hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ dựa trên công nghệ số. Khai thác, ứng dụng hiệu quả các nền tảng đã được Trung ương đầu tư. Tăng cường kết nối, chia sẻ, sử dụng chung hạ tầng số giữa địa phương với Trung ương. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tổng hợp, báo cáo, hỗ trợ ra quyết định. Khuyến khích xã hội hóa, hợp tác công - tư trong phát triển hạ tầng số.

Triển khai hiệu quả Phong trào “Bình dân học vụ số”. Duy trì Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đến thời điểm các Bộ, ngành triển khai hoàn thành hệ thống tập trung, phối hợp với các cơ quan đơn vị triển khai đưa vào vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của các Bộ, ngành; đẩy mạnh cải cách hành chính, rà soát, tái cấu trúc, số hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ; cải tiến quy trình xuất bản Công báo điện tử; quản lý, vận hành hiệu quả Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh.

Cùng với đó, triển khai xây dựng hệ thống phần mềm Nền tảng Điều hành và Quản trị Thông minh Văn phòng UBND tỉnh thực hiện xây dựng Văn phòng UBND tỉnh hiện đại, số hóa toàn diện, thông minh; nâng cao hiệu quả quản lý chỉ đạo, điều hành. Nâng cấp hệ thống Cổng Thông tin điện tử tỉnh để triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thực hiện dịch tự động thông tin Tiếng Việt sang các ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung để cung cấp thông tin chính thức về tỉnh Nghệ An đến với nhiều quốc gia và kiều bào nước ta ở nước ngoài.

Văn phòng UBND tỉnh yêu cầu các phòng, ban, đơn vị căn cứ chức năng, nhiệm vụ, chủ động tổ chức triển khai thực hiện bảo đảm chất lượng, tiến độ. Theo chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực được phân công phụ trách đề xuất, tham mưu cấp có thẩm quyền chương trình, đề án, dự án đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Xây dựng chương trình, kế hoạch, nội dung thực hiện cụ thể phù hợp với đặc thù đơn vị.