Tại Quyết định số 517/QĐ-VPUB ngày 31/3/2026, Văn phòng UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2026 -2030.

Phấn đấu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt trên 95%

Theo đó, về cải cách thể chế, Văn phòng UBND tỉnh phấn đấu 100% văn bản quy phạm pháp luật được ban hành, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế, bãi bỏ, đảm bảo chất lượng, khả thi và đúng tiến độ; 100% văn bản pháp luật được triển khai kịp thời, đúng quy định.

Về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cải cách mạnh mẽ, có hiệu quả TTHC liên quan đến người dân, doanh nghiệp. Rà soát, đánh giá TTHC để kiến nghị cơ quan có thẩm quyền cắt giảm, đơn giản hóa các điều kiện kinh doanh, thành phần hồ sơ, quy trình, thời gian thực hiện các TTHC. Đổi mới toàn diện việc tiếp nhận, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức nhằm tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh.

100% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến, trong số đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 80% trở lên. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt trên 95%. Trong đó, mức độ hài lòng về giải quyết các TTHC lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt trên 90%;  tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 100%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã được số hóa trong giải quyết TTHC, dịch vụ công đạt 90%.

Về cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, tập trung triển khai các quy định của Trung ương, của tỉnh về sắp xếp tổ chức bộ máy; thường xuyên rà soát, bổ sung quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của cơ quan theo hướng dẫn của Bộ, ngành Trung ương. Thực hiện tinh giản biên chế; xác định vị trí việc làm, cơ cấu ngạch công chức, cơ cấu chức danh nghề nghiệp viên chức tại Văn phòng UBND tỉnh theo quy định.

Về cải cách chế độ công vụ, xây dựng nền công vụ chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động. Thực hiện cơ chế cạnh tranh lành mạnh, dân chủ, công khai, minh bạch trong công tác bổ nhiệm, đề bạt cán bộ và tiếp nhận công chức, viên chức để thu hút người thực sự có đức, có tài vào làm việc trong cơ quan. 100% phòng, ban, đơn vị có cơ cấu cán bộ, công chức, viên chức hợp lý, đáp ứng tiêu chuẩn chức danh, vị trí việc làm và khung năng lực theo quy định. Xây dựng được đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, có chất lượng cao, có số lượng, cơ cấu hợp lý, có phẩm chất, năng lực và uy tín, đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ mới.

Về cải cách tài chính công, thực hiện đúng, đủ các quy định về công khai, minh bạch tài chính, quyết toán và dự toán ngân sách theo quy định. Rà soát, bổ sung và hoàn thiện quy chế chi tiêu nội bộ để quản lý, sử dụng có hiệu quả kinh phí quản lý hành chính, tiết kiệm, chống lãng phí, tăng thu nhập cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý tài chính - ngân sách.

Về xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số, triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.  Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã được số hóa trong giải quyết TTHC, dịch vụ công đạt 90%; 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động.

Tập trung thực hiện chuyển đổi số một cách nhanh chóng, toàn diện

Để thực hiện các mục tiêu đề ra, Văn phòng UBND tỉnh đã đề ra các giải pháp thực hiện. Giai đoạn 2026-2030, tập trung thực hiện chuyển đổi số một cách nhanh chóng, toàn diện trong toàn cơ quan cụ thể: Tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai, đôn đốc, kiểm tra thực hiện cải cách hành chính (CCHC) tại các phòng, ban, đơn vị. Thực thi đầy đủ trách nhiệm người đứng đầu; gắn kết quả thực hiện CCHC với việc đánh giá hàng quý, năm đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Trưởng các phòng, ban, đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo thống nhất việc thực hiện Kế hoạch trong phạm vi quản lý, không giao trách nhiệm chỉ đạo cho cấp phó đơn vị; xây dựng kế hoạch cụ thể, sát đúng quy định và thực tiễn; tăng cường đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện.

Nâng cao trách nhiệm, năng lực tham mưu của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về thực hiện nhiệm vụ CCHC. Thông tin, tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp tạo sự đồng thuận, chấp hành và giám sát thực hiện các chủ trương, chính sách, nội dung cải CCHC của Đảng, Nhà nước.

Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong cơ quan, đơn vị. Thực hiện các chính sách đãi ngộ, động viên, khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức hoàn thành tốt nhiệm vụ; có cơ chế xử lý những người không hoàn thành nhiệm vụ, vi phạm kỷ luật. Thực hiện tốt công tác đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, chú trọng việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính. Thực hiện tốt công tác thi đua khen thưởng và xử lý vi phạm.

Đẩy mạnh ứng dụng khoa học và công nghệ, nhất là công nghệ thông tin, truyền thông, công nghệ số. Tập trung chuyển đổi số nhanh chóng, toàn diện trong toàn cơ quan nhằm nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ.

Kiểm tra, đôn đốc cán bộ, công chức, viên chức thực hiện các nhiệm vụ CCHC

Trên cơ sở nội dung, nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch này, Văn phòng UBND tỉnh giao Trưởng các phòng, ban, đơn vị cụ thể hóa thành các nhiệm vụ trong kế hoạch công tác hằng năm để triển khai thực hiện phù hợp yêu cầu thực tế của đơn vị mình; định kỳ báo cáo hàng quý, năm theo hướng dẫn của Sở Nội vụ và của Văn phòng UBND tỉnh. Chủ động chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị mình triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC bảo đảm chất lượng, tiến độ đề ra theo kế hoạch CCHC hằng năm.

Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp và xã hội. Tăng cường phối hợp, triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC thuộc phạm vi quản lý. Chủ động đề xuất với Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh các giải pháp, biện pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh để xóa bỏ các rào cản, giúp nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ CCHC cơ quan.

Giao Trung tâm Phục vụ hành chính công chủ trì triển khai nội dung cải cách TTHC, kiểm soát TTHC. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan trong việc phát triển, quản lý, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh.

Giao Phòng Hành chính - Quản trị chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi, đánh giá, kiểm tra các phòng, ban, đơn vị triển khai thực hiện Kế hoạch CCHC của Văn phòng UBND tỉnh giai đoạn 2026 - 2030 bảo đảm chất lượng, hiệu quả và tiến độ theo quy định. Tổng hợp, báo cáo tình hình, kết quả thực hiện Kế hoạch theo quy định. Nghiên cứu, đề xuất với Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh giải pháp xử lý những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Tăng cường công tác kiểm tra, theo dõi, đánh giá và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả triển khai thực hiện các nhiệm vụ trong Kế hoạch…

PT (Tổng hợp)