Đổi mới, đa dạng các hình thức tuyên truyền, nâng cao chất lượng các nội dung công tác cải cách hành chính
Ngày 13/1/2025, Văn phòng UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 42/KH-VPUB tuyên truyền cải cách hành chính năm 2025.
Kế
hoạch được ban hành nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động trong cơ quan, đơn vị về cải cách hành chính (CCHC) trong giai
đoạn mới; tạo chuyển biến tích cực, mạnh mẽ về tinh thần, thái độ làm việc, ý
thức trách nhiệm phục vụ Nhân dân, tổ chức, doanh nghiệp, đặc biệt không gây
phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Đồng
thời tăng cường sự hiểu biết và tham gia của người dân, tổ chức về công tác CCHC,
đặc biệt là cải cách TTHC; giám sát đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong
quá trình thực thi công vụ, nhiệm vụ; chú trọng việc nêu gương các tổ chức, cá
nhân làm tốt công tác CCHC. Phát huy vai trò tích cực của các tổ chức, cá nhân
trong việc đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền về CCHC.
Văn
phòng UBND tỉnh yêu cầu phải đổi mới, đa dạng các hình thức tuyên truyền, nâng
cao chất lượng các nội dung, chú trọng tuyên truyền các mô hình mới, cách làm
sáng tạo trong công tác CCHC. Phổ biến, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, thường
xuyên, liên tục các nội dung liên quan về CCHC phù hợp với đặc điểm, nhiệm vụ
của các phòng, ban, đơn vị;
Tuyên
truyền CCHC gắn với lộ trình thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ của chương trình CCHC
giai đoạn 2021-2030 và Kế hoạch CCHC nhà nước năm 2025. Ứng dụng công nghệ
thông tin trong công tác tuyên truyền CCHC; nội dung thông tin, tuyên truyền
được trình bày rõ ràng, chuẩn xác, thu hút người theo dõi.
Các
phòng, ban, đơn vị tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa, mục tiêu, tác động tích
cực của CCHC đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Những quan điểm,
chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về CCHC; các chương trình,
kế hoạch CCHC của Trung ương, của tỉnh. Vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu
cơ quan, đơn vị trong triển khai thực hiện CCHC. Tuyên truyền việc thực hiện
các văn bản về cải cách TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và
chuyển đổi số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ quan, đơn vị. Các nội
dung khác của CCHC nhà nước gồm: Cải cách thể chế; cải cách TTHC; cải cách tổ
chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính
công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.
Trong
đó, tập trung vào việc rà soát, hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ
cấu tổ chức; việc sắp xếp kiện toàn tổ chức bộ máy; xây dựng, thực hiện đề án
vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức, viên chức; chế độ, chính sách tiền
lương. Tuyên truyền bộ TTHC, quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải
quyết TTHC. Tuyên truyền việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Phục
vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tại các cơ quan, đơn
vị; tiếp nhận hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia/Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC tỉnh. Các quy định về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, đạo đức
của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ, nhiệm vụ; thực hiện
quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp, tác phong, thái độ phục vụ Nhân dân của cán
bộ, công chức, viên chức; về tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính trong các
cơ quan, đơn vị; các quy định về tuyển dụng, quản lý, sử dụng, luân chuyển, đề bạt,
bổ nhiệm; chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động;
chính sách tinh giản biên chế.
Cùng
với đó, thực hiện các chương trình, kế hoạch về xây dựng Chính quyền điện tử,
chính quyền số tỉnh, đề án đô thị thông minh; thực hiện Đề án “Phát triển ứng
dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số
Quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh; áp dụng
Hệ thống quản lý văn bản và điều hành (VNPT I-office), chữ ký số. Tuyên truyền,
biểu dương các mô hình, sáng kiến, các tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến
trong thực hiện CCHC, cũng như phản ánh những hạn chế, yếu kém trong hoạt động
của các phòng, ban, đơn vị và trong thực thi công vụ, nhiệm vụ của cán bộ, công
chức, viên chức và người lao động.
Tuyên
truyền tin, bài trên chuyên mục CCHC Cổng Thông tin điện tử Văn phòng UBND
tỉnh. Phổ biến, quán triệt thông qua các hội thảo, hội nghị, tọa đàm, sơ kết, tổng
kết; lồng ghép nội dung về CCHC trong các chương trình tập huấn, bồi dưỡng cán
bộ, công chức, viên chức; các cuộc sinh hoạt Đảng, sinh hoạt chuyên môn, sinh
hoạt chuyên đề của các chi bộ, qua các nhóm trên ứng dụng Zalo… Niêm yết công
khai, minh bạch, đầy đủ, chính xác, rõ ràng, dễ hiểu, đúng quy định tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Văn
phòng UBND tỉnh giao các Phòng, ban, đơn vị căn cứ chức năng, nhiệm vụ được
giao để tổ chức tuyên truyền về công tác CCHC, TTHC ở bộ phận mình. Cổng Thông
tin điện tử tỉnh thường xuyên cập nhật, đăng tải đầy đủ các TTHC và các tin,
bài về CCHC của Văn phòng trên Cổng Thông tin điện tử Văn phòng UBND tỉnh.
Cổng
Thông tin điện tử tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thường xuyên
hướng dẫn công dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC công trên Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC tỉnh. Trưởng phòng Hành chính - Tổ chức theo dõi, tổng hợp, kết
quả thực hiện công tác tuyên truyền CCHC báo cáo Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
theo quy định.
Kim Oanh (T/h)